İade ve Para İadesi Politikası

Son güncelleme: 08.08.2026

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki iade ve para iadesi koşulları geçerlidir.

İade Süresi

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• Ürünün tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

İade Edilemeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

• Kullanılmış veya fiziksel olarak zarar görmüş ürünler.

• Eksik parça veya aksesuar ile gönderilen ürünler.

• Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Ürününüz hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderildiyse, teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz. Gerekli inceleme sonrasında ücretsiz değişim veya tam para iadesi sağlanacaktır.

Para İadesi

• İadeniz tarafımıza ulaşıp onaylandıktan sonra ücret iadeniz 3-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilecektir.

• Bankaların işlem süreleri nedeniyle iadenin hesabınıza yansıması ek süre gerektirebilir.

İade Kargo Ücreti

• Ürün hatalı veya kusurlu ise iade kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

• Keyfi iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İletişim

İade veya para iadesi ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: